Mucho del tiempo de oficina se invierte en juntas, en reuniones, en actualizaciones. Mucha tinta se ha escrito sobre mecanismos para hacer más disfrutables y eficientes las juntas, particularmente me gusta la propuesta del Modern Meeting Standard de Al Pittampalli. También las aplicaciones de coordinación de equipos como Asana, Teamwork y BaseCamp parten de que un gran pain de los usuarios es acudir a reuniones. Muchas veces los esfuerzos se quedan a medias, generando lo que llamaría “La Paradoja del Tiempo de Oficina”, en donde…Continue Reading “Innovar las juntas”

En México por lo general somos Lean. Solo nos falta aprender a aprender. De acuerdo con el modelo de Eric Ries el camino es lineal, se tiene una idea, se construye, se mide y se aprende. A nosotros nada más nos falta sistematizar el tercer paso, porque en realidad cuando alguien en nuestro país busca abrir un negocio normalmente no se detiene a pensar en el “big batch“, por el contrario, inicia y ajusta sobre la marcha. Para muestra cualquier taqueria, agencia de digital o…Continue Reading “Lean a la mexicana”

The Guardian publicó una nota que debe llamar nuestra atención.  Según el autor, Ramón Vera Herrera, el crecimiento de empresas de comida procesada ha generado efectos negativos en los países en vías de desarrollo, particularmente en México. El caso de México es el más notable por la prevalencia de diabetes en distintos espacios poblacionales, tan solo mencionar que 1 de cada 3 niños en nuestro país tiene sobrepeso . Con más de 30 tratados de libre comercio somos ya uno de los principales productores de comida…Continue Reading “¿Innovar la comida chatarra? We better.”

Tu experiencia de usuario está definida por tus acciones, no por tus declaraciones. Los líderes de Silicon Valley han optado por ser críticos y hacer eco a los detractores de la polémica y recién aprobada ley de derechos religiosos en Indiana, misma que da al Estado la capacidad de limitar la libertad religiosa y autoriza el uso de argumentos de dogma en casos judiciales. Los Tim Cook del mundo siguen balanceando sus dos frentes: estar del lado de sus consumidores, promover sus valores y defenderlos frente a los…Continue Reading “Es más de lo que dices”

You can make more friends in two months by becoming interested in other people than you can in two years by trying to get other people interested in you. – Dale Carnegie Siguiendo con las historias del evento de la semana pasada, me doy cuenta que para pocas personas es natural hacer “networking”. Acercarse como conocidos con desconocidos, encontrar la más remota posibilidad de puntos en común y a partir de ahí construir una conversación que no sea completamente incomoda. Ese es un atributo muy valioso…Continue Reading “Abrir nuevos mercados es hacer networking”

En días pasados tuve la oportunidad de asistir al Harvard Business Summit organizado por Harvard Business Review en conjunto con OPINNO. El HBR Summit se realizó en mi natal León Guanajuato con la asistencia de más de 700 personas. En general se compartieron tesis interesantes, pero las más útiles fueron las siguientes: 1.- La innovación proviene de la economía, no de la tecnología. (Julie Marie Meyer) 2.- La cultura le gana a la estrategia. (Daniel Servitje) 3.- Debemos de tener un “talent strategy”, no solo un…Continue Reading “Recapitulando el HBR Summit de León”

De acuerdo con el filósofo español José Ortega y Gasset, el hombre parte de su contexto, tal como lo escribe en sus Meditaciones del Quijote: “Yo soy yo y mi circunstancia y si no la salvo a ella no me salvo yo”. Si se me permite el atrevimiento diría que también somos parte de nuestras expectativas. Cada que adquirimos un producto o un servicio, cada que ingresamos a un banco o compramos un nuevo celular tenemos un set de expectativas que viene determinado por experiencias…Continue Reading ““Yo soy yo y mis expectativas””

Este es un concepto que permite medir el tiempo que pasa entre la detección de las necesidades del usuario y su solución en el mercado. Hoy en día las empresas no necesitan pasar por la falsa disyuntiva entre el valor de una idea y el valor de las acciones. Hace un par de lustros se hablaría de cómo empresas tipo Uber, AirBnB y demás no tienen un solo activo y aún así logran un valor multimillonario. Si se me permite plantear una hipótesis, no es…Continue Reading “Time to Relief #TTR”

Si estás teniendo problemas para generar conversaciones y lograr que la comunidad en torno a tu marca se vincule más y más frecuentemente, recuerda el abc del engagement que propone Marketo: A los individuos B asado en su comportamiento C onstante en el tiempo D irigido hacia un objetivo E n donde sea que se encuentren

Hay un fenómeno que hace que nuestra cabeza piense que ya logró algo con solo decirlo. Es por ello que muchas veces la mejor estrategia para cumplir un propósito es no hablar de él. En esta misma línea, muchas empresas al momento de llegar a una buena suposición creen que han encontrado lo que sus clientes buscan. Ahí mismo paran porque posiblemente hay mucho esfuerzo detrás de dicha conclusión, o su portavoz tiene la capacidad de argumentar de forma clara. Hay que tener mucho cuidado. Sólo cuando se…Continue Reading “Suponer es bueno, pero encontrar es mejor”