La búsqueda de una experiencia integrada

Hablar de experiencias de marca es más que una herramienta de marketing, es el interés de las empresas por alinear sus procesos con los momentos importantes para sus clientes. Para ejemplificar esta idea podemos utilizar a Uber. La controversial empresa hace lo necesario para dar un servicio que casi siempre excede las expectativas. Para todos […]

Adiós 2014

Este año se va como llegó, por las buenas. Viajamos, bebimos, cambiamos, conocimos, aprendimos. Este año tuvo prosa y mucha música. Gracias a todos por un gran viaje, por compartir el camino y los sueños. Comúnmente las personas toman dos decisiones en la vida: cómo vivir y por qué vivir. Muchas veces esas decisiones son tomadas por […]

Creer para transformar

El alcalde de Londres está en gira presentando su nuevo libro sobre Churchill. Boris Johnson inició su carrera como periodista, escribe, lee y, por si fuera poco, gobierna una de las 3 capitales más importantes del mundo. Mi viral lleva 4 días trending en Facebook. Nada más porque me levanté a anotarlo; a las 3 de […]

¿Dónde empieza una idea?

En el momento que se realiza. Antes es un espacio gris que nos pertenece a todos. Sin embargo, es importante entender de donde llegaron las herramientas y los materiales para construirla. Austin Kleon, en su libro de robar como artista plantea esta duda e invita a construir sobre hombros de gigantes. Una idea que surgió […]

Gracias 99U.com

Pues nada, un artículo que llegó en gran momento. Adicionalmente yo agregaría que el burnout tiene que ver con enfoques. Pero luego lo desarrollo aquí. Excelente semana a todos.   1. Figure out which kind of burnout you have. The Association for Psychological Science found that burnout comes in three different types, and each one needs […]