Time to Relief #TTR

Este es un concepto que permite medir el tiempo que pasa entre la detección de las necesidades del usuario y su solución en el mercado. Hoy en día las empresas no necesitan pasar por la falsa disyuntiva entre el valor de una idea y el valor de las acciones. Hace un par de lustros se […]

Blueprint de diseño de servicios

Cuando se trata de comunicación social, es común decir que no existen vacíos de información. Cada que un político no informa claramente sobre sus intenciones y objetivos, así como un relato detallado de sus acciones, la opinión pública generará las hipótesis necesarias para subsanar ese hueco. Lo mismo sucede con las experiencias. Cuando no se ha […]